نبض البصيرة
تابع الحالة الحيّة والموثوقة لأنظمة منصة البصيرة
آخر تحديث: 22/05/2026
واجهة المنصة
مشغل الوسائط
يعمل بشكل صحيح
الحساب الشخصي
يعمل بشكل صحيح
البحث والتصفية
يعمل بشكل صحيح
الموقع الرئيسي
يعمل بشكل صحيح
الرحلات المعرفية
نظام التعلم
يعمل بشكل صحيح
ملفات المتعلمين
تعمل بشكل صحيح
نظام المقالات
يعمل بشكل صحيح
النقاط والدرجات
تعمل بشكل صحيح
التحديات والأنشطة
تعمل بشكل صحيح
البنية التحتية
نتائج البحث
تعمل بشكل صحيح
البريد والتنبيهات
يعمل بشكل صحيح
التحليلات والتقارير
تعمل بشكل صحيح
الدفع والتحصيل
يعمل بشكل صحيح
العضويات
تعمل بشكل صحيح
التفاعل والتواصل
المجتمع
يعمل بشكل صحيح
مركز الدعم
يعمل بشكل صحيح
الجلسات
تعمل بشكل صحيح
- مستوى التوفر هذا الشهر100%
عمليات الصيانة
📅 نُحدّث هذا الجدول باستمرار عند أي عملية صيانة قادمة.
سجل المشاكل السابقة
نحرص دائمًا على توثيق المشاكل التقنية ومعالجتها بسرعة. إذا واجهت أي خلل، يمكنك إبلاغنا مباشرة عبر مركز الدعم.
🛠️ 4 يوليو – تحديث نتائج البحث
سيتم تنفيذ عملية صيانة فيما يتعلق بتغييرات في نظام نتائج البحث في قوقل مما قد يؤدي إلى ظهور عناوين الصفحات بشكل مختلف في قوقل.
التحديث:
- تم تعديل نتائج البحث للمسارات في قوقل، والآن يتم العمل على تحسينها لصفحات الرحلات المعرفية. قد يجد المتعلم تغييرا في وصف الدورات.
🛠️ 10 يوليو – تحديث فيديوهات الرحلة المعرفية: التقليد
يتم تحديث فيديوهات هذه الرحلة. كذلك تم إضافة الترجمة الإنجليزية والعربية. من المتوقع أن ننتهي من رفع جميع الفيديوهات في غضون أيام.
تحديث: تم تحديث جميع الفيديوهات.
🛠️ 5 يوليو – درس الحب اللامتناهي في دورة بناء الذات لا يعمل
تم اكتشاف مشكلة من قبل متعلم في هذا الدرس بحيث كل ١٠ ثواني يتقطع، وتبين أن المشكلة سببها عدم الرفع الصحيح للملف. يتم رفعه الآن وسيكون متوفرا في الساعة ٩ ص بتوقيت البحرين.
التحديث: تم حل المشكلة
🛠️ 4 يوليو – تحديث فيديوهات الرحلة المعرفية: بناء الأسرة في الإسلام
يتم تحديث فيديوهات هذه الرحلة. كذلك تم إضافة الترجمة الإنجليزية والعربية. من المتوقع أن ننتهي من رفع جميع الفيديوهات في غضون أيام.
التحديث: تم التحديث جميع الدروس.
🛠️ 4 يوليو – تحديث مسارات الرحلات المعرفية
سيتم تنفيذ عملية صيانة فيما يتعلق بتحديث الأيقونات الخاصة لكل مسار معرفي وهذا قد يؤثر على عدم ظهور الأيقونات في شريط القائمة على يمين الموقع. ننتهي من هذا التحديث حتى الساعة 10 مساء بتوقيت البحرين.
التحديث:
- تم تحديث مسارات الرحلات المعرفية كلها بوضع أيقونة لكل مسار وصورة وشرح. يمكن للمتعلمين اختيار هذه المسارات من صفحة المسارات المعرفية أو من الصفحة الرئيسية.
🛠️ 4 يوليو – تحديث نظام البريد
سيتم تنفيذ عملية صيانة في هذه الأنظمة اليوم وقد ينتجه منه تغيير في محتوى البريد الإلكتروني الذي يصل المستخدمين. ننتهي من هذا التحديث حتى الساعة 10 مساء بتوقيت البحرين.
التحديث:
- تم تحديث نظام البريد بأكمله: تم توحيد جميع رسائل البريد الإلكتروني الصادرة من الموقع بتصميم موحّد وملهم، يعبّر عن هوية البصيرة، ويقدّم محتوى أكثر فائدة للمتعلم، مع روابط مباشرة لأهم الصفحات في المنصة لتسهيل التفاعل واستكمال الرحلة المعرفية.
🛠️ 4 يوليو – مشكلة مؤقتة في تشغيل الفيديو
تم رصد مشكلة في الدرس ١٣ (القدرة اللامتناهية وذروتها) من الرحلة المعرفية بناء الذات وفق رؤية الشيخ مصباح اليزدي حيث توقّف الفيديو عن التشغيل السلس، وبدأ في التقطيع كل عدة ثوانٍ. تبيّن أن السبب يعود إلى خلل في ترميز الجودة المنخفضة (٢٤٠ بكسل) من مزود الفيديو.
✅ تم حل المشكلة بإعادة رفع الفيديو وإعادة إنتاج النسخ بجودات متعددة.
⏱ الفترة المتأثرة: من الساعة ٥:٤٥ ص إلى ٧:٣١ ص بتوقيت بيروت
🎯 نطاق التأثير: فيديو واحد فقط
🔄 الحالة الحالية: تم الحل بنجاح
🛠️ 13 يونيو – خلل في رفع الفيديوهات ومتابعة النشاطات
استمرت المشكلة لمدة أسبوعين تقريبا بسبب تقييدات في نظام الانترنت المستخدم. لم يتمكن بعض المتعلمين من مشاهدة دروسهم خلال تلك الفترة. تمت معالجة المشكلة بعد ذلك. نشكركم على صبركم 🙏
لماذا نعرض هذه الصفحة؟
في مركز البصيرة، نؤمن أن الموثوقية ليست مجرّد ميزة تقنية، بل هي مسؤولية روحية وأخلاقية. نحن لا نكتفي ببناء منصّة معرفية، بل نرعى تجربة تعلّم شفافه، آمنة، وراقية.
عرض حالة الأنظمة، سجلّ الأعطال، وجداول الصيانة هو التزام مباشر نحوكم، لكي تشعروا دومًا أنكم على أرضٍ صلبة. نعدكم أن نكون صادقين في لحظات الخلل، وسريعين في المعالجة، ومبادرين في التطوير.
"الشفافية ليست اعترافًا بالخلل، بل إعلانٌ للنية الصافية."
🚨 هل لاحظت مشكلة لم نذكرها؟ أخبرنا فورًا عبر مركز الدعم.


